Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon cilat të dhëna personale përpunon RKsell, pse, për sa kohë, kush i merr ato dhe cilat të drejta keni. Ky është njoftimi ynë informues sipas ligjeve për mbrojtjen e të dhënave që zbatohen për përdoruesit tanë.
1. Kontrolluesi
Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është:
RKsell
Email për pyetje dhe kërkesa për privatësinë: info@rksell.com
2. Ligjet që zbatohen
I përpunojmë të dhënat personale në përputhje me:
Ligjin e Republikës së Kosovës Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale;
Ligjin e Republikës së Shqipërisë Nr. 124/2024 "Për mbrojtjen e të dhënave personale", për përdoruesit në Shqipëri;
Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut (Gazeta Zyrtare Nr. 42/2020), për përdoruesit në Maqedoninë e Veriut;
Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), kur zbatohet, dhe Ligjin turk Nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KVKK) për përdoruesit në Turqi.
3. Të dhënat që përpunojmë
Të dhënat e llogarisë: emri ose emri i biznesit, adresa email, lloji i llogarisë (individ ose biznes), shteti, qyteti, gjuha e preferuar, numri i telefonit (opsional), data e anëtarësimit dhe versioni e koha e kushteve që keni pranuar. Fjalëkalimi trajtohet nga ofruesi ynë i autentifikimit dhe ruhet vetëm në formë të koduar (hash); ne nuk e shohim kurrë.
Të dhënat e shpalljeve: titulli, përshkrimi, kategoria, çmimi, fotot, atributet (p.sh. viti ose sipërfaqja), qyteti dhe një vendndodhje e përafërt. Kur zgjidhni një pikë në hartë, shfletuesi juaj e zhvendos atë me një distancë të rastësishme para ruajtjes; pika e saktë që keni zgjedhur nuk na dërgohet kurrë.
Mesazhet: përmbajtja dhe koha e mesazheve që shkëmbeni me përdorues të tjerë, si dhe cilat biseda keni arkivuar ose raportuar.
Të dhënat e aktivitetit: të preferuarat, përdoruesit e bllokuar, raportimet që bëni, njoftimet dhe numri i shikimeve të shpalljeve. Për ta numëruar një shikim vetëm një herë, ruajmë një kod njëkahësh të krijuar nga shpallja dhe llogaria juaj (ose adresa IP nëse nuk keni hyrë); ai nuk mund të kthehet në identitetin tuaj dhe fshihet pas 30 ditësh.
Të dhënat teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit dhe pajisjes, dhe koha e kërkesave, të përpunuara nga ofruesit tanë të hostimit dhe infrastrukturës për dërgim dhe siguri.
Vendndodhja e pajisjes: vetëm nëse shtypni "Përdor vendndodhjen time" (formulari i shpalljes) ose "Shfaq çfarë ka pranë" (faqja kryesore). Shfletuesi kërkon leje. Pozicioni përdoret vetëm në shfletuesin tuaj: për të vendosur hartën (turbullohet si çdo pikë tjetër para ruajtjes) ose për të gjetur qytetet më afër jush dhe për të shfaqur shpalljet e tyre. Nuk na dërgohet dhe nuk ruhet, përveç një shënimi në pajisjen tuaj që e keni përdorur funksionin.
4. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze ligjore
Për të ofruar shërbimin për të cilin jeni regjistruar (llogaria, publikimi dhe shfaqja e shpalljeve, mesazhet, të preferuarat): përmbushja e kontratës me ju.
Për ta mbajtur RKsell të sigurt (parandalimi i mashtrimit dhe spamit, moderimi i shpalljeve, trajtimi i raportimeve, mbrojtja e llogarive): interesi ynë legjitim për një treg të sigurt.
Për të përmbushur detyrimet ligjore (përgjigjja ndaj kërkesave të ligjshme të autoriteteve, mbajtja e regjistrave që kërkon ligji): detyrim ligjor.
Për të përdorur vendndodhjen e pajisjes: pëlqimi juaj, që e jepni në shfletues dhe mund ta tërhiqni në çdo kohë në cilësimet e tij.
Nuk i përdorim të dhënat tuaja për profile reklamuese, nuk i shesim dhe nuk marrim vendime me efekte ligjore ose të ngjashme të rëndësishme për ju vetëm me mjete automatike. Kontrollet automatike (si kufizimet e shpejtësisë) mund ta shënojnë përmbajtjen për shqyrtim nga një person.
5. Çfarë shohin përdoruesit e tjerë
Publike: shpalljet tuaja (titulli, përshkrimi, çmimi, fotot, qyteti, zona e përafërt), emri i shfaqur, lloji i llogarisë, qyteti dhe data e anëtarësimit.
Vetëm nëse zgjidhni ju: numri i telefonit në shpallje.
Vetëm personi të cilit i shkruani: mesazhet tuaja.
Kurrë publike: adresa juaj email dhe vendndodhja juaj e saktë.
6. Kush i merr të dhënat tuaja
Google (Firebase dhe Google Cloud): autentifikimi, baza e të dhënave, ruajtja e skedarëve, funksionet e serverit dhe hostimi. Baza e të dhënave dhe skedarët ruhen në Bashkimin Evropian (Frankfurt, Gjermani). Google vepron si përpunuesi ynë sipas kushteve të tij për përpunimin e të dhënave.
Google Maps Platform: shfaq hartat në faqet e shpalljeve dhe në formularin e shpalljes. Kur ngarkohet një hartë, Google merr adresën tuaj IP dhe kërkesat e hartës dhe i përpunon sipas politikës së vet të privatësisë.
Përdoruesit e tjerë: siç përshkruhet në pikën 5.
Autoritetet dhe gjykatat: kur jemi të detyruar me ligj, ose për të mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e përdoruesve.
Nuk përdorim rrjete reklamuese ose gjurmues analitikë.
7. Transferimet jashtë vendit
Të dhënat tuaja ruhen në BE. Ofruesit tanë mund t'i qasen nga vende të tjera, përfshirë Shtetet e Bashkuara. Këto transferime mbrohen me masa mbrojtëse të njohura nga ligjet e mësipërme, si Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA dhe Klauzolat Standarde Kontraktuale.
8. Sa kohë i ruajmë të dhënat
Të dhënat e llogarisë: sa kohë ekziston llogaria. Pas fshirjes, deri në 30 ditë në kopjet rezervë.
Shpalljet: sa kohë janë aktive. Shpalljet e skaduara, të shitura ose të fshira ruhen deri në 12 muaj për trajtimin e mosmarrëveshjeve dhe mashtrimeve, pastaj fshihen ose anonimizohen.
Mesazhet: deri në fshirjen e llogarisë, ose deri në 24 muaj pas mesazhit të fundit në bisedë.
Raportimet dhe regjistrat e moderimit: deri në 3 vjet.
Regjistrat e pranimit të kushteve: sa kohë ekziston llogaria dhe gjatë afatit ligjor të parashkrimit pas saj.
Kodet e numërimit të shikimeve: 30 ditë. Regjistrat e serverit: sipas ofruesve tanë, zakonisht deri në 30 ditë.
I ruajmë të dhënat më gjatë vetëm nëse e kërkon ligji ose nëse nevojiten për një pretendim ligjor.
9. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë:
të qaseni në të dhënat tuaja dhe të merrni një kopje;
të korrigjoni të dhënat e pasakta (shumicën mund t'i ndryshoni vetë në profil);
të kërkoni fshirjen e të dhënave ose kufizimin e përpunimit;
të kundërshtoni përpunimin e bazuar në interesin tonë legjitim;
të merrni të dhënat që na keni dhënë në format të bartshëm;
të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa ndikuar në përpunimin e mëparshëm.
Dërgoni kërkesat në info@rksell.com nga adresa email e llogarisë suaj. Përgjigjemi brenda një muaji; nëse kërkesa është e ndërlikuar, mund ta zgjasim edhe deri në dy muaj, duke ju njoftuar.
Mund të paraqisni ankesë edhe te një autoritet mbikëqyrës, veçanërisht:
Kosovë: Agjencia për Informim dhe Privatësi;
Shqipëri: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale;
Maqedoni e Veriut: Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale;
Turqi: Autoriteti për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KVKK).
10. Siguria
Lidhjet janë të koduara (HTTPS). Qasja në të dhëna kufizohet me rregulla sigurie, kështu që përdoruesit mund të lexojnë dhe ndryshojnë vetëm atë që u lejohet. Vetëm stafi i autorizuar ka qasje në mjetet e moderimit. Asnjë metodë nuk është plotësisht e sigurt; nëse një shkelje prek të drejtat tuaja, do t'ju njoftojmë juve dhe autoritetet siç kërkon ligji.
11. Fëmijët
RKsell është për persona 18 vjeç e lart. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna të fëmijëve. Nëse besoni se një fëmijë ka krijuar llogari, shkruani në info@rksell.com.
12. Ndryshimet
Mund ta përditësojmë këtë politikë. Data në krye tregon versionin e fundit. Për ndryshime të rëndësishme do t'ju njoftojmë në Platformë dhe, kur duhet, do të kërkojmë konfirmimin tuaj.
